プライバシーポリシー

1お預かりする情報

当店では、次のような場面で、必要な範囲の情報をお預かりします。

• お問い合わせのとき：お名前、フリガナ、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
• ご予約・ご来店のとき：お名前、ご連絡先、ご来店日時、人数、お子さまの人数・月齢・年齢
• 産前産後ケア・赤ちゃん整体などのご利用のとき：上記に加え、ご本人さまやお子さまの体調・発達の状況、出産予定日や出産時の状況など、サービスを安全に行うために必要な情報
• イベント・ワークショップへのお申し込みのとき：お名前、ご連絡先、参加人数、アレルギーの有無など運営に必要な情報
• ボランティアへのご応募のとき：お名前、ご連絡先、学校名・ご経歴、保有資格、活動のご希望など
• ウェブサイトをご覧になったとき：Cookie（クッキー）などを通じた閲覧履歴やご利用環境の情報（詳しくは「7」をご覧ください）

2情報を使わせていただく目的

お預かりした情報は、次の目的の範囲内でのみ使用します。

• お問い合わせへのご返信、ご予約の受付・確認・変更のご連絡
• 産前産後ケア・赤ちゃん整体などのサービスを、安全に、おひとりおひとりに合わせて行うため
• アレルギーへの配慮など、お子さまが安心して過ごせる環境を整えるため
• イベント・ワークショップの運営、ご参加者さまへのご案内
• ボランティアの選考、活動日の調整、活動中のご連絡
• 新しいメニューやイベントのお知らせ（ご希望いただいた方のみ）
• サービスやウェブサイトの改善、ご利用状況の分析（個人を特定しない形で行います）
• ご利用中の事故やトラブルが起きた際のご連絡・対応

上記以外の目的で使用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人さまの同意をいただきます。

3体調やお子さまに関する情報について

産前産後ケアや赤ちゃん整体では、ご本人さまやお子さまの体調・発達の状況など、とくに配慮が必要な情報をお伺いすることがあります。これらの情報は、ご本人さま（お子さまの場合は保護者さま）の同意をいただいたうえでお預かりし、サービスを安全に行う目的以外には使用しません。

また、お子さまの情報は、保護者さまからお預かりすることを原則としています。

4写真・動画の撮影とSNSへの掲載について

当店では、店内の様子やイベントの雰囲気をお伝えするため、写真・動画を撮影し、ウェブサイトやSNS（Instagramなど）に掲載することがあります。

• お客さまやお子さまのお顔がわかる写真・動画は、必ず事前に保護者さまの許可をいただいてから撮影・掲載します。
• 許可をいただいた場合でも、ご希望に応じてお顔が写らない角度での撮影や、スタンプなどでの加工を行います。
• 掲載後に削除をご希望の場合は、お申し出いただければ速やかに対応します。

ほかのお客さまやお子さまが写り込む場合がありますので、店内でのご自身による撮影の際も、まわりの方へのご配慮をお願いいたします。

5第三者への提供について

お預かりした情報を、ご本人さまの同意なく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

• 法令にもとづく場合
• お客さまやお子さまの生命・身体の安全を守るために必要で、ご本人さまの同意をいただくことが難しい場合（店内での急な体調不良の際に、救急隊や医療機関へ必要な情報をお伝えする場合など）
• 国や地方公共団体などの法令上の事務に協力する必要があり、ご本人さまの同意をいただくことでその事務に支障が出るおそれがある場合

6業務の委託と情報の管理

予約システムやメール配信など、業務の一部を外部の事業者に委託することがあります。その場合は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選び、必要な管理・監督を行います。

また、お預かりした情報の紛失・漏えい・改ざんを防ぐため、次のような対策を行っています。

• 個人情報を扱うスタッフ・ボランティアへの研修と、守秘のお約束
• 紙の書類は鍵のかかる場所で保管し、不要になったものはシュレッダーで処分
• データを扱う機器へのパスワード設定と、閲覧できる人の限定
• ウェブサイトのフォームは、通信を暗号化（SSL）して送信

7Cookieとアクセス解析について

当店のウェブサイトでは、より見やすく使いやすいサイトにするため、Cookie（ブラウザに保存される小さなデータ）を使用しています。また、アクセス状況を把握するため、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。

これらで集める情報には、お名前やご連絡先など個人を特定する情報は含まれません。Cookieは、ブラウザの設定で無効にすることができます。Googleアナリティクスによるデータの取り扱いについては、Google社のポリシーをご覧ください。

8ご自身の情報の確認・訂正・削除

当店がお預かりしているご自身（またはお子さま）の情報について、内容の確認、訂正、利用の停止、削除などをご希望の場合は、下記の窓口までお申し出ください。ご本人さま（またはその保護者さま）であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。

お知らせメールなどの配信停止も、同じ窓口で承ります。

9このポリシーの見直し

当店は、法令の改正やサービス内容の変更にあわせて、このプライバシーポリシーを見直すことがあります。大切な変更がある場合は、このページでお知らせします。

10お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、下記までお気軽にご連絡ください。

2026年10月2日 制定